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线上展览和线下展览到底有何不同?

随着党中央和国务院的积极倡导,各级地方政府的政策补贴,以及广交会这波操作,迫使我们重新思考到底线上展览是什么?
  1、展览的本质不变,展览的基本要素不变
  学界代表王春雷教授在《中国会展业发展:理论与前沿》一书的绪论(重新认识会展业)中写过这样一段话:在移动互联时代,无论是狭义上的会展还是各种特殊活动,都缺不了以下这些基本要素:社会交往、教育、体验、创意设计与服务,这些要素都附着在活动这个平台上,其核心应该是“价值”。这是我们所熟知的SEEDS理论。
  不管是线下展览还是线上展览,展览展示、社交、教育、磋商和服务的基本要素不会变。如果线上展览只是建立一个B2B的网站,简单的照搬线下的展示场景,我们更愿意称其为线上展示,而之所以为线上展览,是因为我们正在通过技术手段赋予其展示、社交、洽谈、互动的能力。
  2、展示形式、内容供给和逛展方式的变化
  从线下展览到线上展览,不再受展馆、物流、交通、天气、突发事件的影响和限制,3-7天的线下展览可以延长到24*365的展馆在线,展位在线,展品在线。
  展示形式的变化,内容供给方式也在变化,之前满足最多7天的内容提供,现在需要做好的是365天的内容提供和服务对接,与展商而言获得是全天候的品牌输出和展品展示,对专业观众而言,不需要出差到现场,只需一台电脑、一部手机就可以轻松逛展,观众在线上对于展商和展品信息的查看、预约洽谈和即时互动也更便捷。
  3、信息获取、营销方式和服务模式的变化
  在线下,我们获取数据的难度比较大,常用的方式是通过定位识别器等在整个展馆布点,获取行为轨迹,这种形式成本高,可操作性较差,线上展览在数据获取过程中具有天然优势。通过将主办方原有展商数据和采购商数据搬到线上,对展商和观众不同行为数据的采集、跟踪,例如观众线上注册时提交的需求信息,观展时点击的展商信息、展品信息以及停留的时间数据,参加会议、论坛等行为轨迹数据,可以实现展商和观众的全方位立体式的画像。
  有了数据的积累,自动化营销工具将发挥更大的价值,主办方也可变单向撮合为双向撮合,更有效更具针对性的为买卖双方推荐相关数据信息,提高磋商效率和服务能力。
  中国会展经济研究会产业会展促进中心主任姜淮先生在《烽烟重燃后,虚实展会之辨》中也曾提到“相比线下展会,线上营销和管理拥有更高的自动化水平、更低的成本,可溯源、可量化”。
  4、营销场景、社交场景和观展体验的变化
  线下展览营造的是看得见摸得着的真实场景,通过实物的展示、现场的讲解演示进行品牌和展品的宣传推广,面对面的交流洽谈,实现买卖双方的需求对接。通过人与人之间的接触所带来的真实感和信任感毋容置疑,但亲力亲为的逛展,耗时耗力。
  标签:上海展览工厂
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